各位親愛的顧客您好,以下是退貨退款注意事項說明
定自105年1月1日起施行。
企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者,
屬排除7日解除權之合理例外情事:
(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。)
冷凍食品因不符合七天鑑賞期。
請貴客當天收到蔬味平生商品時,幫我們做個檢查
1.檢查包裝有無湯汁滲出現、包裝是否完整
2.商品製造日期,檢查日期是否印上或是日期印錯
(如果有以上狀況請拍照,並立馬聯繫客服人員,以免權益受損)
(冷凍食品除有瑕疵,不得退貨。)
退貨流程 :
1.請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、發票、收據等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
2.若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,
導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。
3.退貨是否有運費負擔?
非人為因素,例如:運送過程造成商品毀壞,內容物包裝不完整,食品變質不能食用 等非人為因素,無須付來回運費
退款方式 : ATM轉帳
在此謝謝您的支持、購買,您的支持就是我們堅持好品質的動力